Advies

Manufacturing
Operations

  • Complex Problem Solving
  • Root Cause Analysis
  • Risico Management
  • Efficiëntieverbetering
  • Continu Verbeteren
  • Probleem Preventie

Service Operations

  • Incident Management
  • Problem Solving / Root Cause Analysis
  • Maturity Assessment
  • Coaching
  • Workflow Management
  • Simulation

Human Resources

  • Samenwerking tussen teams verbeteren
  • Sneller problemen oplossen
  • Maximaliseer Leiderschap Effectiviteit
  • Versnelde integratie nieuwe werknemers
  • Versterk de impact van talent
manager en werknemer één op één gesprek

Onze diensten

  • Organisatie Ontwikkeling

    Kepner-Tregoe werkt samen met HR-organisaties om geweldige resultaten te behalen door middel van organisatieontwikkelingsprogramma's die de prestaties van medewerkers verbeteren

  • Targeted Performance Improvement

    Bereik je visie op operationele uitmuntendheid met Targeted Performance Improvement programma's van Kepner-Tregoe die verbetermogelijkheden diagnosticeren, de nodige vaardigheden ontwikkelen en de verwezenlijking ervan ondersteunen

  • Incident Management

    Kepner-Tregoe's Incident Management aanpak stelt service organisaties wereldwijd in staat om elke crisis die zich voordoet aan te pakken, het oplossen van problemen te versnellen en de klanttevredenheid te verbeteren

  • Continu Verbeteren

    Organisaties die overspoeld worden met gegevens, vertrouwen op Kepner-Tregoe om continue verbetermogelijkheden te focussen op specifieke doelen die leiden tot de best mogelijke verbeteringen

  • ServiceNow Integratie

    ServiceNow-klanten kunnen de Probleemanalyse van Kepner-Tregoe integreren in service- en ticketbeheer met behulp van gecertificeerde apps

Een organisatie van wereldklasse opbouwen door systeemverbetering

Kepner-Tregoe is de wereldleider in het helpen van bedrijven om de prestaties van hun systemen te verbeteren door een combinatie van advies en training.

KT is bij uitstek gekwalificeerd om de architectuur en het ontwerp van kritieke bedrijfssystemen te beoordelen door de integratie van drie fundamentele componenten: mensen, processen en technologie.

Mensen

De kritische denkvaardigheden die op alle niveaus in een organisatie worden gebruikt, creëren de flexibiliteit en het aanpassingsvermogen van elk team om te profiteren van sterke punten en kansen, terwijl risico's tot een minimum worden beperkt. De denkprocessen van KT helpen medewerkers om complexiteit te beheersen, problemen op te lossen en de best mogelijke beslissingen te nemen. We hebben meer dan 6 decennia ervaring in het ontwikkelen van kritische denkvaardigheden in 15 verschillende industrieën. We hebben miljoenen mensen getraind in het ontwikkelen van intellectuele capaciteiten die zich vertalen in een concurrentievoordeel voor hun bedrijven.

Proces

Kepner-Tregoe is de brug tussen process mining en waardecreatie. Onze unieke vaardigheid is bedrijven te helpen hun processen te harmoniseren met de capaciteiten van hun teams en hun gebruik van technologie. KT's initiële beoordeling en daaropvolgende adviesdiensten helpen toonaangevende bedrijven om van processtabiliteit naar verbeterde flexibiliteit te gaan om zo hun kwaliteitsniveaus te maximaliseren op alle belangrijke gebieden, waaronder product, service, bedrijfsvoering en klantervaring.

Technologie

Uiteindelijk wordt het tempo van een moderne transformatie sterk beïnvloed door de toepassing van technologie. KT is gespecialiseerd in het analyseren van het gebruik van technologie in systemische workflows om te meten hoe goed ze zijn geïntegreerd met de creatie van kennis voor gebruik op een getransformeerde werkplek. Alleen wanneer de toepassing van technologie is geïntegreerd op een manier die optimale prestaties van mensen en processen oplevert, zullen systemen hun grootste output bereiken.

Mensen
Proces
Technologie

Klaar om je bedrijf te transformeren?

Neem contact met ons op voor gratis deskundig advies!

Onze experts staan altijd klaar om te helpen

Alle regio's
  • Noord-Amerika
  • Europa
  • Azië
  • Japan